暴雨致房屋漏水、車庫被淹，業(yè)主的損失誰買單？

質保期內找開發(fā)商，質保期外可使用維修資金維修。暴雨造成屋頂漏水、墻壁滲水等現象，給業(yè)主帶來損失，是較為常見的糾紛。這種情況下，責任應該由誰承擔？

住宅作為一種產品，也有質保期，按規(guī)定，屋面防水工程、衛(wèi)生間和外墻防水保修期為5年。也就是說，如果業(yè)主在房屋保修期內，因為漏水、滲水造成財產損失，可以找開發(fā)商索賠追責。

如果已經超過保修期，樓頂維修便屬于公共部分，出現漏水問題，業(yè)主可以申請啟動房屋維修基金維修，但由于漏水現象并不是人為故意造成的，沒有侵權人，屬于自然現象，因此已經造成的損失只能由業(yè)主自己承擔。

首先要找到事故原因，才能認定該由誰承擔責任。

要界定是否屬于開發(fā)商責任，主要看小區(qū)及地下車庫的排水系統是否按照國家標準建設，排水設計、施工是否規(guī)范。如果是因為開發(fā)商在建時，地下車庫排水設計或施工不當，造成使用過程中出現排水問題，造成了財產損失的結果，那么業(yè)主可根據相關法律，要求開發(fā)商承擔一定賠償責任。

其次，對于物管方在突發(fā)自然災害中的職責，法律上無強制規(guī)定，這主要依據業(yè)主與物業(yè)方簽訂的《物業(yè)服務合同》，據此判定物管是否盡到應盡職責，如果物管有明顯的失職行為，可追究責任。如果物管在已經盡到職責的情況下，仍無法避免損失發(fā)生，則不需要承擔責任。

暴雨發(fā)生后，一般都是業(yè)主與物業(yè)糾紛發(fā)生的高發(fā)期。很多業(yè)主認為，業(yè)主需承擔部分責任，而物業(yè)公司則認為，暴雨屬于不可抗力。

特大暴雨本身屬于一種外來因素，但在下雨過程中，物業(yè)公司作為專業(yè)的物業(yè)管理部門，對雨季可能發(fā)生的危及業(yè)主利益的情形應當可以預見的，當事人能夠預見而由于疏忽沒有預見，或者是未盡zui大努力加以防止，以不可抗力作為抗辯不能成立。

物業(yè)公司應制定突發(fā)事故應急預案，在此類事故可能發(fā)生時，及時通知業(yè)主做好安全防范工作，例如在可能發(fā)生暴雨時，通知業(yè)主將停放在地下車庫的車移至安全位置等，從而減少或防止業(yè)主財物損毀的情況。而只要物業(yè)公司已經按照合同約定盡到了相應的責任和義務，業(yè)主不能要求其在事故發(fā)生后承擔賠償責任。