一抹紅色的喜悅-“戰(zhàn)疫”背后的物業(yè)人
2020年1月23日,蘭溪花園物業(yè)服務中心負責人劉敏在接到社區(qū)通知后,進行工作安排,要對武漢返包人員進行排查,全體工作人員意識到事情的嚴重性,物業(yè)人員積極配合社區(qū)對業(yè)主信息進行查詢,并核實確認。
自2020年1月26日起到現(xiàn)在,劉經(jīng)理一直默默地堅守在一線守護著一方居民。小區(qū)屬于高低層混合規(guī)劃,4棟高層16棟低層共20棟1090戶,由于小區(qū)未通入直飲水,加之社區(qū)居委會設立在小區(qū)內的特殊原因,導致在疫情期間政府倡導的“少出門,多在家”執(zhí)行非常困難。業(yè)主們都會因待久在家的喝水需求較平時多而頻繁出入小區(qū)打水;其次外來小區(qū)人員進入小區(qū)找社區(qū)辦理事務的人也很多,這樣無形中都會給防疫工作帶來很大壓力。但就在這樣大的壓力下,劉經(jīng)理還是帶著自己的團隊逆行在寒冷的冬日里,不厭其煩的重復著消毒、測溫、登記、掃碼、查看出入證等工作。疫情工作記錄本記錄了六本之后還在繼續(xù)著,期間在登記與測溫時會有很多人不配合工作,總會聽到各種抱怨,每當聽到這些劉經(jīng)理就會回復一句簡單而實在的一句話“我們做這些不都是為大家好嗎”?
在為居民守護的同時,她也不忘記想著自己同事的安全,每日都會在班前班后給每位同事測溫,為每位同事發(fā)放口罩。從公司申請來的酒精給同事們分發(fā)并叮囑回家為手機消毒,還不忘叮囑一句“回家記得勤洗手”。每到飯點兒時間她總是先安頓門崗安保員先吃飯,而自己卻還在認真的值守著,有好多次中午都是忙過飯點兒,而晚飯更是九點之后才能回家吃,這樣長時間的不按時吃飯,讓本就胃不好的她又開始胃痛,但她從未退縮過,還是一如既往地履行著物業(yè)人的使命。
隨著防疫工作的不斷推進,部分業(yè)主看到了物業(yè)工作人員的辛苦付出,改變了對物業(yè)工作人員偏激的態(tài)度,所謂日久見人心,我們用實際行動溫暖了廣大業(yè)主的心。
劉經(jīng)理說:在防疫工作期間,我有過怨言,有過委屈,有過淚水,可我要一直堅守著,不忘初心,繼續(xù)前行。
大家的堅持迎來了一抹紅色的喜悅,九原區(qū)人大代表給欣恒信物業(yè)服務中心送來了一面錦旗,看著錦旗上的幾個燙金大字每個工作人員的心都暖洋洋的。這一抹紅色不僅僅是一面錦旗,更是對物業(yè)人工作的一個肯定與認可。雖然戴著口罩,也藏不住劉經(jīng)理眉眼間的喜悅。加油,物業(yè)人,讓我們站好防疫崗!